影响是避免不了的，问题上如何去利用
一本杂志中有一篇文章的题目为“别让冲突影响业务”。Eva一见之下，立刻说道：“应该改为‘如何利用冲突影响业务’。既然有冲突，影响就是不可避免的，问题是你如何去运用。”
这中间的区别在于对“影响”的看法。影响不一定都是坏事，影响可以是负面的，也可以是正面的。

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中国的文字是很奇妙的。而且，很多字眼里隐含着古老的哲学思想。
比如本文的标题“危机”一词，就含有道家的基本思想。
“危”是危险，“机”是机会。二者本为一体。两个字合起来的意思，用我们现在流行的话来说就是：挑战与机遇并存。用道家的说法就是：阴中有阳，阳中有阴。一幅太极图早就将“危”与“机”的互动关系表达的淋漓尽致了。

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Elsie是一名教练。下面要讲的是，她是如何教儿子面对困难和烦恼的。
生而为人，每一个儿子都会遇到困难和烦恼，每一个母亲都要面对这样的儿子。只不过，不同的母亲会有不同的处理方法。Elsie是怎么做的呢？
她告诉儿子，不要把困难看成困难。

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　　具有强烈成功欲望的人，他们看到是成功以后。因为他们清楚的知道：只有成功，才能真正的解除他们的痛苦和满足他们所要的快乐，所以他们一定要成功。而他们更清楚的知道，在成功的道路上有些东西是必需放弃和承受的。所以他们愿意。  

　　成功者之所以会成功，自然有着许多方面的原因。但其中很重要的原因之一，就是因为他们坚决的认定：我要，我愿意。

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第三个层次，学会欣赏别人，发现别人的优点，欣赏别人的优点，如果能够经常看到别人的长处的话，这说明这个人的胸怀，也说明想完善自己的决心。

所以我自己觉得，勇于亮剑、心中不树敌、学会欣赏，就是心中无敌，真的做到了心中无敌，定能天下无敌。

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美国陆军采用一套名为“After Aation Review”简称为“AAR”的检讨策略，以不断强化军队的战斗能力。

现在，企业都会从不同行业，不同的渠道学到很多的管理理念，以便更好地管理企业。很多企业都会运用“AAR”的策略，事实上他们也获得了很大的成功。

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有一次我和同学在宁波聚会，吃海鲜大排挡，其中一个朋友来自内地，不会吃海鲜，他想要些大蒜配合着海鲜来增加食欲。

于是他问：服务生“有大蒜吗？”
服务生回答说“对不起，没有！”然后离开了。

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有一次导师在黑板上画了一个圈，然后问学员“这是什么？”，有学员说是鸡蛋，有的说是零，有的说是太阳……

其实这是什么？导师最后说这其实是个圈。你们都在演绎，你说的都不是事实真相，而是信念的外在反映。
生活中我们经常会玩一个游戏，这个游戏是：真相+演绎=我认为的事实

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这是一个古老的故事：1935年，时任纽约市长的拉瓜地亚在一个位于纽约最贫穷脏乱区域的法庭上，旁听了一桩偷窃案的审理。被控罪犯是一位老妇人，被控罪名为偷窃面包。在讯问到她是否清白或愿意认罪时，老妇人嗫嚅着回答：“我需要面包来喂养我那几个饿着肚子的孙子，要知道，他们已经两天没吃到任何东西了……”

审判 长答道：“我必须秉公办事，你可以选择10美元的罚款，或者是10天的拘役。”判决宣布之后，拉瓜地亚从席间站起身来，脱下帽子，往里面放进10美元，然后面向旁听席上的其他人说：“现在，请每个人另交出50美分的罚金，这是我们为我们的冷漠所付的费用，以处罚我们生活在一个要老祖母去偷面包来喂养孙儿的城市与区域。”无人能够想象出那一刻人们的惊讶与肃穆，每个人都默无声息地、认认真真地捐出了50美分。

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有一只乌鸦打算飞往东方，途中遇到一只鸽子。双方停在一棵树上休息，鸽子看见乌鸦飞得很辛苦，关心地问：“你要飞到哪里去？”
　　乌鸦忿忿不平地说：“其实我不想离开，可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听，所以我想飞到別的地方去。”
　　鸽子好心地告诉乌鸦：“別白费力气了！如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受到欢迎的！”
　　

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