安道
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九型之故事

我们如何成长和变化?在这个过程中,我们的九型性格是如何支持我们的?下面的九个故事全部是真实的 - 代表了九型性格帮助人们成长和转变的不同方式。这些故事有两个共同点:(1)相关的个人利用他们的经验并选择从中学习和成长,(2)在这个过程中九型性格为他们提供了极其宝贵的观点。
  这些故事来源于一本工作手册和我即将出版的书,《在工作中表现出最佳》:《如何运用九型性格方法获得成功》。当你阅读这九个故事的时候,请问自己下列问题:我充分利用了提供给我的用于个人成长和发展的那些机会了吗? 我怎样在工作中表现出最佳?如何运用九型性格方法获得成功?

  故事(一)
  Elaine是一个一号,她一直被自责的想法折磨着。尽管她喜欢她作为一名教育工作者的工作,但是她经常感觉到难以承受的压力,而且她经常为不能把全部的工作都做完而感到很内疚。无论她把面前的工作准备得多么井井有条,还是有更多的工作堆积起来。一天,她仔细地回顾她的生活并对自己说,我对我的工作很满意,但是我过得快乐吗?她对这个问题的回答是彻底的否定!

  在九型性格的指导下,Elaine把工作当中的勤奋运用到发现自我当中。首先,她花了三个月的时间只是注意她的“非正即误”的思考模式。她意识到几乎她做的每一件事都伴随着对发生过去的事情有多好,或者更加频繁,或者多么有缺陷的思想和反应。了解到了这种新意识,Elaine就尽力地减弱她内心中的批评的声音或者至少对这种持续的声音充耳不闻。然而,这种策略不仅是不成功的,而且还使她内心中的批评声音更加强烈了。
  Elaine意识到她内心中的批评变得越活跃,她就感到越不满。她决定探索这些长期的不满情绪。她不知道自己在为什么而愤怒?起初,她的答案集中在他人在做什么和没有在做什么,似乎是他人在对她做一些事情而她只是在对他们的行为进行反馈。Elaine意识到这种感觉使她有责任要求其他人做出改变而不是她自己。当她探索她应该做点什么来改变她的反应时,她的第一想法就是停止感到愤怒 - 但是当她尽力去这么做时,这只会增加她的愤怒。
  Elaine最终决定去探索她自己的行为。这样做使她获得了一个重大的发现:她意识到她愤怒的真正原因是她留给自己的时间太少了,过于严肃地肩负责任,以至于忽视了保持生活中的任何真正平衡。发现到这一点,Elaine决定每周都在她的生活中构造快乐,乐趣和轻松。起初,她提前制定了一个具体的活动安排。这样做了几个月之后,Elaine变得更加自发,开始制定一个具体的空闲时间计划而不是具体的活动。然后她就能够在特定时刻以任何她想要的方式来利用时间。
  Elaine努力进行自我探索和改变的结果是她的自我批评变得不太强烈了,她的不满和愤怒减少了,而且她有了更多的乐趣。
  结论
  各种不同的情况为我们提供发展和变化的机会。有时候痛苦的经历使我们学会迎接挑战,另一些时候,我们从快乐的境遇中获得发展,例如恋爱和有了孩子。我们也许会从不断增长的意识或从一次普通的相遇中得到成长。当你处于一种困难的境况时,通常很难看到机会的影子。
   遇到这样的情况时,下面的思想也许会帮助你:
  想象一下世界上的每个人都受到你的启发。他们都是你的老师,他们每个人只是在做正确的事情教你完美的明智之举,完美的耐心和完美的同情。
   我们成长的机会是丰富的。问题是当机会发生的时候我们是否能看到他们并充分利用他们。

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故事(二)
  Ben, 一位二号,20年来经营着一家会计公司。尽管这家公司是成功的,Ben却一直不能使他的员工人数超过10人。使用九型性格做指导工具,Ben推测到作为一个二号,他一直将精力集中到使现有客户满意上,而这一切是以牺牲发展新客户为代价的。他进一步怀疑自己是否过于依赖与老客户的关系了:他注意到当他的客户满意时,他就有一种强烈的安定感;当他们有问题时,他就会变得很泄气,他这种不爽的情绪经常会扩展到工作之外的生活中。
  Ben一直在思考为什么他不能使公司的规模得到增长,但是他不能理解问题的原因所在。然而,是一次非工作事件使他体察到了他的工作挑战和他自己对这种挑战的投入。Ben的妻子,Robin,本来想去参加一个为期四天的专业会议,这个会议将使她离开Ben三个连续的晚上。在八年的婚姻生活当中,Ben和Robin从未离开过彼此超过一天,因为Ben不喜欢一个人;实际上,他讨厌一个人。Robin一直陪伴着他。在与Robin进行了充分讨论之后,Ben得出了一个结论:她去参加会议是个好主意。他知道这个会议对Robin很重要而且他想让她快乐。他也考虑到他们分开三天对他也是有好处的,尽管对他来说把自己置于一种他最不想要的境地是一种挑战。
在会议的第一个晚上,Robin没有给Ben打电话。她想让他有时间一个人呆着,而且她也很喜欢她的自主时间。当第二个晚上Robin真的打电话给Ben时,他说他很好。当她问他这两个晚上他在做什么时,Ben回答,“我自己一个人过得很好,我打电话给我所有的朋友,事实上,我甚至有时间打电话给我大学的一些朋友。”
  “Ben,”Robin说道,“那不是真正的一个人。为什么你总是要让别人在你的周围?”
  Robin的话使Ben一惊。尽管他要自卫并且说,“但是你离开了几天,”但是她的话还是让他努力思考这个问题。经过了一个星期的自我反省之后,Ben意识到他在Robin离开后为独自一人而感到焦虑,是他的焦虑使他给他认识的几乎所有人都打电话。他也得出结论他是如此地依赖其他人的积极方面,而当没有其他人在周围的时候,他很难感觉自我良好。看到这一点之后,Ben决定每周花两个小时的时间独自一人以便更好地了解他自己。最初的几个星期,他不知道在一个人的时候该做什么。然而,那种感觉过得很快,Ben开始期待他的孤独时间。
  Ben不仅作为一个人得到了成长,而且在10个月之内,他使他的会计公司的员工人数增长到了15个人,并且公司的总收入也翻番了。原因直接与Ben对独立于其他人的反应的新发现有关。他意识到他一直以来过于集中于他客户的喜好 - 例如,他每周打电话给他们和他们核对以确保他们满意 - 因为他急于了解他们对他和他的公司的感觉。这种过度的客户联系占去了Ben本来可以用来开发新客户的时间。他开始仅仅每月给老客户打一次电话,用他现在拥有的多余的时间来开发新业务。
  Ben还意识到他一直花太多的时间来与他的员工搞好关系以确保他们的一切都进展得很顺利。他对待员工的做法实际上使他们过度依赖于他的建议和支持。当Ben切断了与他们的一半的联系之后,他的员工甚至做得更好并采取更多的主动。

  结论
  各种不同的情况为我们提供发展和变化的机会。有时候痛苦的经历使我们学会迎接挑战,另一些时候,我们从快乐的境遇中获得发展,例如恋爱和有了孩子。我们也许会从不断增长的意识或从一次普通的相遇中得到成长。当你处于一种困难的境况时,通常很难看到机会的影子。
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故事(三)
  Tony和Kevin, 都是三号,两年来一直期待着彼此见面。Jenna,一位共同的朋友和同事一直在告诉这两个男人他们有多么的相似以及他们一定会喜欢彼此的公司。当Tony和Kevin最终在一个Jenna安排的商务晚餐上见面时,他们两个之间的互动却是很平凡的。虽然他们并不讨厌彼此,但是Tony 和Kevin都对发展一种友谊不感兴趣。
  第二天上班的时候,Jenna问Tony, “那么,你认为Kevin怎么样?”Tony回答,“Kevin很不错。尽管我不喜欢他的程度就像我认为我会喜欢他一样。但是我真的感到很厌倦与他谈话。”
  “但是,为什么?”Jenna问。
   “你们两个人如此地相似,我本以为你们两个人在一起会很放松的。”Tony 回答,“我们真正在做的就是尽量给彼此留下深刻印象。昨晚不停地这样做使我很厌倦。整个上午我一直在思考这件事。我意识到我一直在试图给人们留下深刻印象。”认识到这一点Tony感到很沮丧,在接下来的两个星期里他不断地在考虑这件事情。当他想要停止这种总是想要给别人留下一种积极的印象的努力时,他不确定该怎么做。他还意识到如果他真的停止了这种行为,他就不知道如何是好了。洞察到这一点使他很焦虑和不确定。然而,他决定这是他作为一个三号的挑战的一部分 - 去发现和接受他是谁而没有成功的矫饰。
  最初,Tony认为为了成长和发展他将必须放弃成为成功,但是经过反复思考他断定他真正的焦点是发现作为一个人他是谁,远离他的工作角色。Tony有一个重大的发现:他意识到他过分重视他的工作了而忽视了他的思想,情感,关系和个人兴趣。这使他产生了一种简单而又深刻的想法。每天他都会花上15分钟时间什么也不做 - 不工作,不考虑家庭问题,不看电视。Tony这样坚持了一个月,发现这是一种很令人惊讶的体验。他发现他有一种内心生活被他的工作热情所掩盖着。一旦Tony停止朝着这样一个快节奏前进,他就不单单能够在自我发现的努力中取得重大进展,他也变得不那么急于在生活中的各个方面创造积极印象了。
  结论
  各种不同的情况为我们提供发展和变化的机会。有时候痛苦的经历使我们学会迎接挑战,另一些时候,我们从快乐的境遇中获得发展,例如恋爱和有了孩子。我们也许会从不断增长的意识或从一次普通的相遇中得到成长。当你处于一种困难的境况时,通常很难看到机会的影子。
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Gabrielle,一位四号,15年来经营着他自己的公关公司并且很高兴在他的客户中有着许多财富500强的公司。她很满意使她的公司的工作客户化以满足每一位客户的需要,而且她相信对于她的公司来讲没有什么任务是过于复杂或多变的而应付不了的。当她被一个非常著名的世界品牌的零售生产商联系来处理一桩重大丑闻时,她同意接手这个项目并开始立即着手工作。这个项目的时限非常紧迫 - 从开始到结束只有三个月。
  从这个项目一开始,Gabrielle就经历了严重的问题。这家公司指派了他们的副总裁进行沟通, Lauren,作为Gabrielle的主要联系人。Lauren被期望为Gabrielle提供指导,为他提供接近公司高层管理人员的途径,并对Gabrielle提到的任何问题进行答复。然而,她却把这些责任委派给了Brooke, 一位外部沟通顾问,他和这家公司签订了聘用合同,但他仅仅熟悉这间公司的内部工作。
  Gabrielle对这种状况感到灰心丧气并把这种忧虑向Lauren表达出来,她在这家公司工作只有两个月。Lauren说她不知如何调整自己以适应新的工作要求并且没有时间去满足Gabrielle的请求。
  Gabrielle尽她最大的努力提供给客户公司一流的公共关系计划,而随着工作的进展,Brooke和Lauren都告诉她他们对她的工作结果和满足他们紧迫的最后期限的能力很满意。然而,项目实施了两个月以后,Brooke打电话给Gabrielle说这家公司不再需要她的服务了。Brooke给Gabrielle的唯一解释是Lauren喜欢Gabrielle已经做的并且相信她自己能过完成这个项目;根据Brooke所说的,Lauren计划使用Gabrielle关于这个项目的全部已完成的工作。关于停止与Gabrielle的公司继续合作的决定是最终的。
  Gabrielle感到愤怒,受伤,和深深的困惑,她进入了一种情绪上的恐慌。几个星期之内,她的受伤和愤怒变成了一种深深的忧郁,然后这种忧郁又演变成了一种严重的压抑。Gabrielle无情地分析了这种状况,然而她还是不能得出任何能令她感觉更好的结论。最后,她开始从她的压抑中摆脱出来,逐渐得出下面的结论:(a)这家公司剥削了她;(b)Lauren意识到了她自己能够完成这个项目因为Gabrielle已经彻底完成了这项工作;(c) Lauren已经接手了这个项目以提高她在这家客户公司中的地位和重要性;(d)Gabrielle已经无能为力去改变这种状况了。她最终的,最有帮助的意识是这种状况引起了她九型性格类型中四号的反应。得出这个最后结论之后,Gabrielle意识到她深深地感到被抛弃了因为这家客户公司不再需要她和他们合作了,她也感到被完全误解了 - 显然,她认为,这家公司不理解她对这项工作的独特贡献。
  Gabrielle也承认了关于她自己的两件事情,尽管她自己不愿承认。她的部分忧伤来自于她被人突然切断了与一个项目的联系,而这个项目一直以来对她很重要。四号人寻找并力图保持一种情感联系,如果这些联系被切断了他们就感到很沮丧。然而,Gabrielle对她自己最困难的承认是:她意识到这家著名的大公司想要雇佣她时,她感到受宠若惊,以至于她忽视了许多危险的迹象 - 例如,她缺乏与高层管理人员的沟通,积极联络人的角色被指派给了一位外部顾问的事实。然而,Gabrielle所忽视的最严重的问题是这家公司的价值体系。这家公司有剥削雇员的坏名声,毁掉顾问人员,并做虚假广告,所有这些都与Gabrielle的价值观相抵触。然而,Gabrielle想要变得对这家精英公司很特别和很重要的需要变得比她自己的价值观或知识还重要,不能直接接近公司关键人物常常会使一个项目出轨。
  她的九型性格方面的知识不仅使Gabrielle与这个令人心烦的事件妥协,而且也允许她把一个困难的状况变成一个为个人发展的机会。
  结论
  各种不同的情况为我们提供发展和变化的机会。有时候痛苦的经历使我们学会迎接挑战,另一些时候,我们从快乐的境遇中获得发展,例如恋爱和有了孩子。我们也许会从不断增长的意识或从一次普通的相遇中得到成长。当你处于一种困难的境况时,通常很难看到机会的影子。
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故事(五)
  Kenneth, 一位五号,是一家国际知名的消费品生产公司的工程师兼项目经理。他的项目团队被分配了一项任务,创造新的铝箔包装方法,这项工作涉及到引导无数的消费者核心团体和与工程部进行一系列的对话。Kenneth和他的团队被说服全世界的消费者都乐于使用事先切割好的锡箔片而不是成卷的。
  正当这个团队准备向消费品委员会呈递他们的最终意见时,Kenneth听说他要有一位新老板,Stan,他的背景是市场推广和销售。Kenneth听说,Stan不支持事先切割铝箔的概念;公司的广告部告诉Stan事先切割的铝箔将很难做广告,这种想法使Stan相信最好不支持Kenneth的建议。
  Kenneth即不尊重Stan的才能也不赞同他的决定。结果,Kenneth继续把他的团队建议递交给消费品审查委员会而没有经过Stan的赞同。Stan非常愤怒并向委员会施加压力,这使得委员会最终拒绝了该项建议。然后Kenneth就去找Stan的老板,他相信这个人在公司里是自己的朋友,然而却非常失望地得知他也不支持自己。在这一系列的事件之后,Stan开始以一种无礼的方式对待Kenneth; 他忽视他的建议,当众批评他,拒他于集体会议之外。年底的时候Kenneth得到了一个极差的工作表现评语并最终被调职到了人力资源部的一个职位。
  Kenneth怒不可遏,他为他所受到的不公正待遇而震惊。他一直相信他的能力再加上对客户具体情况的了解会取胜的;相反,似乎只有政见和意见在起作用。Kenneth很愤怒这家他为之贡献了超过25年的公司竟然如此容易地弃绝他和葬送他的事业。Kenneth感到愤怒,受伤和动摇,他的自信心收到了严重的打击。
  类似这样的职业危机可以为成长提供机会;接下去的两年,Kenneth开始审视他自己。尽管最初他因为被调职到人事部而感到被放逐了,然而这个变化实际上使他暴露在情感和人际关系的世界里。正是在这份新工作中他了解了九型性格。Kenneth了解到作为一位五号,感觉强烈的悲哀,被抛弃,伤害和愤怒有多重要,他平生第一次感觉到了。尽管这对于他来说很新也很困难,但是他意识到他应该对发生在自己身上的事承担部分责任。在接下去的几年,他逐渐了解作为一名五号,他一直非常看中智力方面的才能以至于忽视在公司内部发展强大的社会关系,而这种社会关系也许会在他与Stan的困难时刻支持和维护他。Kenneth也意识到他忽视了这种情况下的政治背景,设想Stan的老板会越过Stan支持他而仅仅因为他认为他的想法是正确的。Kenneth也对自己承认,向消费者审查委员会提出与Stan的想法相左的建议对于他来讲可能是一种挑衅的行为,因为他对Stan的愤怒。作为这份经历的结果,Kenneth了解到他确实需要其他人,他也知道如何感觉和表达他的情绪。
  结论
  各种不同的情况为我们提供发展和变化的机会。有时候痛苦的经历使我们学会迎接挑战,另一些时候,我们从快乐的境遇中获得发展,例如恋爱和有了孩子。我们也许会从不断增长的意识或从一次普通的相遇中得到成长。当你处于一种困难的境况时,通常很难看到机会的影子。
   遇到这样的情况时,下面的思想也许会帮助你:
  想象一下世界上的每个人都受到你的启发。他们都是你的老师,他们每个人只是在做正确的事情教你完美的明智之举,完美的耐心和完美的同情。
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故事(六)
  Jackie,一位六号,花了她的大部分成年生活去追寻她的记者梦,但是在40岁的时候,她仍旧在等待着她的重大突破。她花了4年时间在一个广播新闻节目中做助理制片,然后又去了一家报社工作,在那儿她为新闻播报员写新闻稿。但是仍旧没有什么能够为Jackie提供一个重要的显著的角色。
  一天,一位同事,Eric,打电话给Jackie通知她说他工作的那家深受好评的报纸有一个专栏作家职位的空缺。如果Jackie能够为面试准备好她的简历和新闻片断,他也许能够帮助她得到这份工作。Jackie最后得到了这份令人羡慕的工作,随着时间的推移,她不仅成为这份报纸拥有读者群最大的专栏作家,而且她的作品赢得了几个全国性的新闻奖。
  在这个职位上做了几年之后,当Jackie正处于她能力和声望的高峰期的时候,她发现这家报纸将要被一家报业集团所购买。起初,她设想她的地位和声望会确保她在收购之后仍然保留她的职位。然而,她听说报纸的新主人将要娶一位Jackie两年前曾在专栏内批评过的一位女人。应前主编的要求,她在专栏中斥责了这个女人因为她与市政厅的交易。尽管Jackie认为这个女人的行为是令人置疑的,但是如果她不打算讨好她的前老板的话,她就不会在她的专栏中写一个关于她的故事。
  Jackie很快就发现她自己失业了,没有新的就业前景。因为个人原因她不能重新找到她的位置,在她目前的领域中极少有专栏作家的职位。Jackie花了五年的时间才找到了一份相类似的工作。在这五年时间里,Jackie有更多的时间去感受对新老板的愤怒,她认为她自己是报纸交易的受害者,她也对她过去的主编感到愤怒,因为是他要她去写那篇故事的,最后,进行充分的自我反思之后她认识到她的让位部分是因为她自己的行为造成的。
  尽管她花了一些时间和大量的工作对自己诚实,Jackie意识到了她对所发生的事情的责任是与她的九型性格类型有关的。六号通常会尽量对他们的老板表现出忠诚和支持,尤其是对他们亲善的老板。当Jackie的老板要求她对那个女人的行为进行批评时,Jackie不仅认为她的老板会欣赏她对他的奉献和效忠,而且她也相信她的老板会反过来支持和保护她,如果那是必要的话。Jackie确实认为那个妇女的行为是不能接受的,但是如果没有她老板的要求,写那篇故事对她来说就没有那么重要了。
  Jackie也推断出这个负面的专栏 - 她的其他的大部分的专栏 - 都集中在权力的滥用上,受她的逆恐性的六号性格倾向的影响,她总是咄咄逼人地穷追不舍直至水落石出。像许多六号一样,她倾向于从权威那里得到安全感和保护,但是她也会表现出一种反权威的反依赖行为,在潜意识中努力证明他们的勇气和无畏。Jackie意识到了这就是她一直在做的。
  揭发不道德的行为本来是没有什么错误的,这通常是报纸专栏作家所涉及的领域之一。然而,Jackie意识到当她对滥用权力进行报道时,关于她的话题她需要跟随她自己内心的指针而不是尽力地去取悦她的老板,而且她既需要事先考虑她行为的后果也需要考虑为她的行为负完全责任。
  当她接受她的新工作时,Jackie这样做了。因为她意识到了她不再需要感激这两个内心倾向了 - 证明她的忠诚的需要和对抗权威的要求。相反,她只喜欢写一个地方专栏,运用她杰出的写作才华和敏锐的洞察力。她的一些故事仍旧集中在不道德的事情上,但是她在着手做这些事情的时候她会去理解为什么她要这么做,以及她行为的潜在后果。她已经改变了她专栏内容的比例,已往过多地投入到负面报道中;现在她的大部分的专栏内容集中在领导者的模范行为上和普通市民身上。当Jackie选择关于滥用权力的故事时,她已经学会跟随她自己的内心方向 - 焦点的变化已经帮助她把她的注意力由坏的方面转到好的方面。
  结论
  各种不同的情况为我们提供发展和变化的机会。有时候痛苦的经历使我们学会迎接挑战,另一些时候,我们从快乐的境遇中获得发展,例如恋爱和有了孩子。我们也许会从不断增长的意识或从一次普通的相遇中得到成长。当你处于一种困难的境况时,通常很难看到机会的影子。
   遇到这样的情况时,下面的思想也许会帮助你:
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   我们成长的机会是丰富的。问题是当机会发生的时候我们是否能看到他们并充分利用他们。
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故事(七)
  Damon15年来一直是市办公室土地收购部门的一位律师,但是他已经厌倦了他的工作和顶头上司的拙劣管理。在他的任期内,他为5位不同的老板工作过,但是他们中似乎没有一个拥有管理这个部门所需要的知识,组织能力,和管理技巧。在52岁的时候,Damon决定离开公共部门在私人土地使用咨询公司找一个相类似的职位。
  Damon在新公司的最初三个月里很兴奋。然而,在这段时间结束的时候,他的老板,Marianne,开始听到了一些来自Damon部门员工对他的管理和领导技能的非正式的评论。Marianne在与Damon的一个私人会面上提起了员工不满的问题。在他的建议下,Marianne分别与8位员工中的每一位员工见面,与他们谈及这个问题,然后把下列反馈提供给Damon, 并对反馈者的名字保密。
  积极品质
  1. 知识渊博的,聪明的,和令人尊重的。
  2. 能够确切地说出他所期望的并提供直截了当的反馈
  3. 有高标准并要我们对这些标准负责
  4. 能够挑出可能出错的地方并在短时间内进行校正
  5. 对人友好的,具有人格魅力
  6. 一个真诚的人,有一颗善良的心
  有待改进的地方
  1. 需要更冷静,少作些反应,少些压力
  2. 需要返回到原人并记住细节
  3. 交流方式可能太直接,有时候不太耐烦
  4. 需要接受人们有不同的交流方式
  5. 细节管理太多
  6. 需要更多地被组织
  当Damon读到这个信息时,他的目光直接跳到了“需要改进的地方”列表,完全忽视了“积极品质”下面的所有反馈。当Marianne用这个事实引起他的注意的时候,他瞄了一眼积极品质但是忽视了他们的重要性。然后他继续解释为什么有待改进地方的列表是不正确的。例如,Damon解释为什么他的团队成员也许会误解他的行为。此外,他不正确地把第二个列表上的一些条目归因于个别员工,然后发现了这些人中每个人的个人行为都有错误,试图以此来证明这些条目的不正确。
  Marianne知道Damon在九型性格中是七号,并且她理解他在思考和沟通方面的天赋。她也意识到Damon需要发展一种更加有组织的领导力方式并多多地表现出同情心,尤其是他的行为影响了他的下属和同行的时候。她与Damon讨论这些问题,但是他忽视了她的评论,他说他是有组织性的,而且是他的员工有些问题,因为他们没有足够的自信去承担他对他们个人所说的话。
  尽管Damon不能明确地告诉Marianne他因这些反馈而难过,但是他非常担心以至于他迅速地行动起来。在一个星期之内,Damon进行了机构重组而没有进行人员的调入。然而,因为Damon意识到了错误的事情,情况只会变得更糟。说到同情,Damon唯一的变化是给他的员工更多的赞美而继续对他们的工作进行细节管理。Damon的努力使他筋疲力尽,然而他的工作还是走向了失败。当Marianne要求他执行纪律时,他感到很疑惑,不知道下一步该作什么。
  一位执行力教练向Damon教授了九型性格之后,他意识到了过去曾在一定程度上为他服务的某些技能现在不再是他的优势了。他对Marianne说,“多年来同样的问题一直在困扰着我。以前,我总是离开工作或者忘记新老板,但是我意识到这些问题无论我走到哪都会跟着我。我知道我需要调整我自己而且现在就行动。”
在他的教练的帮助下,Damon意识到了他必须学会如何关注他生活中的每一个方面。他必须能够把他的焦点集中在以下方面:
  ●设定计划目标,和时间表并不断地对其进行监控
  ●了解并记住他的雇员的长期需要,并且意识到这些需要也许和自己的需要不一样
  ●了解与员工进行愉快的对话与管理员工是不一样的事情
  ●在对话中坚持一次只进行一个话题
  ●写下他的工作计划并守约
  此外,Damon必须停止玩戏法 - 例如,总是为自己定下两倍到三倍的工作量,和经常开会迟到。
通过学会将精力集中并将这种能力应用到他工作中的每个方面,Damon成为了公司最优秀的经理之一。他的集中精力的新能力使他发展了一种更丰富的情感生活,也有利于他与工作无关的生活。
  结论
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   遇到这样的情况时,下面的思想也许会帮助你:
  想象一下世界上的每个人都受到你的启发。他们都是你的老师,他们每个人只是在做正确的事情教你完美的明智之举,完美的耐心和完美的同情。
  我们成长的机会是丰富的。问题是当机会发生的时候我们是否能看到他们并充分利用他们。
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Sharon二十年来一直作为一名医学研究人员努力工作着。当他决定创办一所医疗研究中心而使她的研究技能和技术增殖的时候,Sharon知道要找到一位符合她的节奏和很高的工作标准的员工她会遇到很多困难的。她在她自己家里开始了这个中心,从饭厅的桌子上开始工作,只雇佣了一个员工,一位兼职的办事员。在经营的第二年,中心搬到了一个大的办公室内并有了十位员工;到第三年,员工人数长到了二十五人。尽管在最初的几年里Sharon经受住了严重的人员流动,但是到第五年中心的员工人数增长到了四十五人,中心也在本领域内赢得了最高声誉。
  尽管有了事业上的成功,Sharon还是去不掉她自己爱挑剔的毛病。尽管她知道许多人认为她是高智商的,勤奋的和表现出强大的领导能力,Sharon仍然感到很焦虑,因为她认为她对人具有胁迫性。她认为这就是她的许多早期员工离职的原因;在离职的面谈中,几位即将离职的员工告诉面试者他们发现Sharon非常具有胁迫性 - 例如,他们说到Sharon如果认为他们的工作方式或工作结果不符合她的要求,她就会提高她对员工说话的嗓音。他们也注意到如果Sharon对一名员工有一种负面的印象,她似乎很少会改变她的想法。除了了解到离职面谈的信息之外,Sharon还了解到一些员工害怕她是来源于几位曾经鼓起勇气对她谈起他们所关心的事。
  她太坚强,太专横,和具有胁迫性的想法自从高中时期就一直困扰着Sharon,而且一直伴随着她的事业和她的婚姻。尽管她无意识试图胁迫他人,但是Sharon知道她经常在工作的时候给人那种印象。她的丈夫和孩子也认为她有时候太过分了;当她显得有压力或疲劳的时候,他们会尽量减少与她的交流,当她看上去很激动或生气时,他们会完全回避她。
  作为负面反馈的结果,她一直认为她通过胁迫来领导(至少是部分的) - 还有一个事实是她以前从未管理过任何公司,更没有管理过一个像她的公司这样增长的这么快的公司 - Sharon决定去当地的一所大学上一个为期一周的关于领导力和机构改革的课程。从课程的一开始直到最后一天,导师运用九型性格帮助学员理解他们的领导方式。当她处于那些令她尊重的事业成功人士中的时候,Sharon决定问其他人下列这些问题:作为一个领导者,我担心我在通过胁迫来领导别人而我真正想做的是鼓励和激励人们。我不知道关于我的哪些方面是胁迫性的。请对我诚实。我胁迫到你们了吗?Sharon期望答案是否定的,然而当每个人,包括导师,都承认他们在课程期间的某些时候感受到了她的胁迫。
  每个人都告诉Sharon她的行为使她或他感受到了胁迫。原因包括Sharon在解决复杂的战略问题时的快速反应,她缺乏对他人的提问,她极快的话速,和她的将想法迅速地转变为行动的能力。Sharon的同伴学员也承认他们对她所说的关于他们的话的反应是和他们对Sharon对他们的反应是一样的 - 例如,他们对于他们个人才能或迅速地处理信息的能力的关心。他们也注意到他们偶尔感到受到Sharon的胁迫并不意味着他们不喜欢她,而且所有人都表达了对她的欣赏和尊重。
  这些诚恳的反馈使Sharon非常感动,她决定运用这些信息去帮助她在工作中和家庭生活中进行沟通。她努力地问其他人问题,并且把这种行为完善成一种艺术形式。她也努力地降低她说话的速度,她也开始就采取什么样的行动向其他人征求意见而不是首先主动提供她自己的想法。Sharon也决定多休息,同时定期地做运动作为一种释放她体内过多能量的方式。这些变化不仅对她的领导技巧和她公司的员工流失率产生了显著和积极的作用,而且也对她与家庭成员的关系产生了重要影响。
  结论
  各种不同的情况为我们提供发展和变化的机会。有时候痛苦的经历使我们学会迎接挑战,另一些时候,我们从快乐的境遇中获得发展,例如恋爱和有了孩子。我们也许会从不断增长的意识或从一次普通的相遇中得到成长。当你处于一种困难的境况时,通常很难看到机会的影子。
   遇到这样的情况时,下面的思想也许会帮助你:
  想象一下世界上的每个人都受到你的启发。他们都是你的老师,他们每个人只是在做正确的事情教你完美的明智之举,完美的耐心和完美的同情。
  我们成长的机会是丰富的。问题是当机会发生的时候我们是否能看到他们并充分利用他们。
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故事(九)
  Bruce, 42岁,在离开他的工作之前作为一名公务员为联邦政府工作了将近了20年。在那段时间里,他一直获得提升,从个人贡献者到主管,最后升为项目经理。Bruce现在是一位关于组织机构变更课程的学员。在把他自己介绍给其他15位学员的时候,Bruce说他最近离开了在政府部门的差事和正在上课来帮助他决定下一步打算从事什么职业。许多其他学员都不知道为什么Bruce在这么年轻的时候离开政府工作,但是人们对他还不够了解以至于没人问他。
  在课程期间,Bruce给其他人的感觉似乎是随和和轻松的,而同时又是可靠和权威的。上课的时候,导师把九型性格作为一种帮助学员提高他们对于自己的理解能力和改善他们人际沟通效果的工具。在四个小时的对九型性格系统的介绍中,尽管大部分学员找到了自己的性格类型,但是Bruce不确定自己是哪一种类型,他在三号,六号和九号之间徘徊着。导师也不确定Bruce的类型。尽管Bruce具有在大部分九号身上所能看到的和蔼和冷静,但是很明显,要清晰地陈述他的观点和立场时,他毫无问题。此外,他看上去并不避免冲突;实际上,他似乎欢迎冲突作为一种将问题摆到桌面上来的方式。无论是他还是其他某个人以一种激烈的或激情的方式表达愤怒都是真实的。
  随后导师对Bruce进行了一个私人的九型性格测试,向他提出了各种各样的问题,这些问题通常会说明一个人的性格类型。在测试的过程中,他们两人都断定Bruce是一位真正的九号。然而,导师感到疑惑的是Bruce并不像大多数的九号,他似乎能够很轻松地表达出有争议的想法和参与到激烈的冲突中。当她问Bruce他是否能向她解释一下他的这种性格倾向时,他讲述了下面这个故事:
  四年前,我在我的公务员职位上做得很好 - 我喜欢这份工作,很少有起伏,和每个人都相处的很好,得到了很好的工作表现评语,并且计划在这份工作上一直干到退休。然后我就发现了我的部门中存在着一些严重的不道德的购买行为。这牵涉到大笔的资金,偷窃行为在一些经理中间普遍存在着。在当时,我不知道该做什么。我很可能是最后一个将大家告发的人,但是我的良心使我收到了极大的煎熬。我吃不下,睡不着,所以在我妻子的支持下,我决定打破陈默去权威部门告发。那是我一生中的最艰难时刻,但是我挺过来了,并且现在我变了一个人。
  我不被允许告诉你更多的细节,但是他们让我早点退休,而且他们为我支付了上这个课程的费用作为我离职协议的一部分。这本来是我一生中最糟糕的一段时光,但是现在已经证明是最好的一段时光了。
Bruce的例子为我们提供了一个极好的例子,它说明当人们对抗和迎接使他们面临最大恐惧的挑战时,他们能够做出重大的改变。
  结论
  各种不同的情况为我们提供发展和变化的机会。有时候痛苦的经历使我们学会迎接挑战,另一些时候,我们从快乐的境遇中获得发展,例如恋爱和有了孩子。我们也许会从不断增长的意识或从一次普通的相遇中得到成长。当你处于一种困难的境况时,通常很难看到机会的影子。
   遇到这样的情况时,下面的思想也许会帮助你:
  想象一下世界上的每个人都受到你的启发。他们都是你的老师,他们每个人只是在做正确的事情教你完美的明智之举,完美的耐心和完美的同情。
  我们成长的机会是丰富的。问题是当机会发生的时候我们是否能看到他们并充分利用他们。


[本日志由 安道 于 2008-01-29 09:00 PM 编辑]
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