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一把开启心灵的钥匙— 教练技术
作者:安道 日期:2006-12-28
据统计，在中国大多数企业的存活期仅有3到5年。在这个时期有一半以上的企业关门或者倒闭，而幸存的企业发展也不尽人意。特别是当企业发展到“瓶劲”阶段，面对压力和挑战，大多数企业家更是力不从心、诚惶诚恐、战战兢兢。就连联想这样的知名企业在轰轰烈烈之后一夜间突然大裁员，引起轰动。为什么……怎么了……。这是我们每一个中国企业人应该思考的，也是必须思考的时候了。沉默啊，沉默，不在沉默中爆发就在沉默中灭亡。在这个不确定的时代，我们不能再沉默了，……一把开启沉默心灵的钥匙——教练技术，在中国悄然兴起，走进我的企业及生活中。
教练技术的核心是“人”，人乃万物之精灵，一个家庭、一个企业都离不开“人”这个因素，当人人都自愿为之付出、为之奋斗把企业的目标当成是自己的目标而不是一句口号的时候，企业还担心不能冲破“瓶劲”吗！教练技术应用在我的企业中，使我的事业有了一个质的飞跃。过去很多不能解决的事情，困扰事业发展的因素，应用教练技术后，解决了，并且是真正、彻底的根治了。
应用教练技术首先我把企业存在的问题和困扰的事件理了一个提纲，用教练技术的思维——对人不对事，厘清每件事件背后人的因素，专门安排教练时间，对人进行教练。在我的建筑公司，中层管理中有一个工程师和一个是技术员，工程师搞内业，技术员主要负责现场施工。他们工作的关系有分工又有合作，工程师内业资料必须来自施工现场的数据，而现场技术员的工作又需要工程师的指导，在我每次检查工作的时候总是发现内业资料和现场数据有偏差，然后把两位通知到办公室进行核对后修改，之后批评提醒下次注意。下一次出现同样的问题又用同一种方法解决。但这个错误始终反复发生，而他们的能力是不至于这样的反复出错。这一次我就没有急于叫他们来核对了，而是先叫技术员来应用教练技术的发问和聆听，问他现场工作做的怎样，对工作满不满意……
在我们的一问一答中我聆听到他的不满：工程师很少到现场，到了现场也是走马观花，所做的技术指导不切实际，现场不用他来说我也会做的很好，每次做资料都要问我，我在现场已经很累了，我哪有时间和他说啊。然后我又单独把工程师叫来，同样在一问一答中聆听到他的牢骚：资料实在太多，每次我到现场发现我做的技术方案都有些不对，问技术员他又好像有一点不耐烦，说多了又要得罪人。我终于明白资料和现场不符的原因了。之后我又应用教练的四个步骤单独和他们沟通，让他们看到：别人没有做好就是自己没有做好，自己有很多想法什么原因没有沟通出来。没有沟通出来造成的结果是：只会让自己更累。同时要他们选择继续这样错下去还是坦诚面对，主动沟通，把工作做到最好。最后他们承诺主动找对方沟通，并且承诺沟通的结果一定是令到双方同心协力去实现共同的目标：优良工程。结果他们都做到了，并且在他们的配合下不断有新的技术创新，节约了成本，比原计划多了5%的利润。这就是教练技术的力量，使其员工发挥其潜能并创造卓越的成果。
在我成为一名专业教练的过程中，人本教练技术的训练，令我在心智模式上不断迁善，信念的不断转变，从而支持我成为一个出色的领袖与教练。还记得当时抱着试一试、看一看的心态走进了素质管理第一阶段CT1的训练，第一天的训练就让我明白什么是九牛之人、明白看人之大的意义。接着第二、三、四天的体验式的学习，更是一浪高过一浪，让我有一种脱胎换骨的感觉。明白许多事情找不到答案的原因；明白要改变习惯其实就是你愿不愿意的问题；明白怎样把过去、现在、将来很好的区分；明白信任是一种心态，当你说信任别人的时候其实是信任你自己——信任自己有这个能力去令到对方实现他的承诺；明白负责任也是一种心态，为某件事负责任（也许这件事与你无关）并不是说要为这件事情去受罚，而是要用负责任的心态去看待这件事——是因为我少做了些什么而令到这件事的发生，从而为以后避免类似事情的发生而去承担责任；明白活了几十年我所真正想要的：无论做什么结果都是想快乐生活。也让我看到自己过去与人之间是怎样的关系，知道自己活得快乐与否是源于自己的选择。四天的训练结束立刻用于实践：我有一个弟弟进入我公司不到一年，在这之前我对他的评价就是：浪荡玩票，不务正业，好高骛远。在外闯荡多年，终于觉得外面的世界不是想象中的精彩，因此我“收留”了他，用“收留”二字当然是对他的不信任，介于他是我唯一的亲弟弟，还是委以重任，把一个教为重要的岗位交给他负责。可他从来就没有搞好过，却都是我在给他“擦屁股”（做收尾工作）。现在我转变观念，首先看到我会为之负责任，他没有做好一定是因为我少做了什么，接着把他看做九牛之人，同时信任自己一定能引导他做好。当他失败时，我就用负责任的心态不断和他总结原因，再激励他坚持，直到做到。最后他真的做到了。经过一段时间的沟通合作，现在的他可以为我独当一面，我也可以放心授权用更多时间投入我的工作了。CT1我有这么大的收获，当然顺理成章进入素质培训第二个阶段。
CT2，5天的训练更是不断撞击我的心灵。让我看到了自己的盲点，发现过去在企业、生活、家庭、社会人际关系的处理中，存在着的许多问题和不足。也看到自己是一个自私、自以为是的人。对人不信任，事必躬亲，搞得自己疲惫不堪，效率也不高。在CT2的索取与付出的游戏中，让我体验很深。细想过往的一点一滴，让我看到我的自私、我的自以为是、抱怨，都是因为把索取的心态看成是一种付出，不明白真正的付出是不要求回报的，是一种为对方考虑的真心。这让我想起我的父亲：几年前父亲在我这里借了几万元钱去办了一个酒厂，因经营不善，几万元全部亏完，但父亲却一直隐瞒。在我知道真相后，对父亲说：“亏就亏了嘛，没什么问题，借给你钱就没有想过要你还”。口里虽这样说心里却一直在为此抱怨。所表现的行为也就显得那么自私和虚伪。因此父亲一直处在自责、不安与忏悔中。、现年65岁的父亲看起来就像80岁一样。现在我才明白当初借钱给父亲以及说的那些安慰的话，都是让父亲过的开心、活的快活，以为是一种付出，殊不知心理却因为没有得到回报而表现出的怨恨，让父亲在这种阴影下，受尽煎熬，艰难度日，怎么不显得老太龙钟？这是一种何等的索取心态啊，愧疚的我早已泪流满面。接下来的沉船游戏以及活在当下更加坚定了我的人生目标，我将会以宽阔的胸怀，虚怀若谷的心态，为人类的美好生活去贡献、付出，不在抱怨、仇恨，放下包袱，活在当下，用既轻松又强劲的心态去迎接挑战。走出CT2我更加坚信这把开启心灵的钥匙——教练技术。
走进TA三个月的实践旅程并定下了三个月的事业、家庭、人际关系、人才培养等实践计划。在这期间，经过教练的不断挖掘、区分、激励和挑战。让我不断的调适心态，放下许多的喜欢与不喜欢，不断打破自己的条条框框和一些固有的思维模式，再结合调适性领导力。结果我真的在TA结束时，所定的实践计划目标全都实现了。使我感受最深的两点一是：可能性，当时我定的事业目标是三个月签下200万项目的合同，教练挑战我200万是不是比较容易做到或者说不走TA也可以做到的，有没有可能性拿到更大的项目。其实200万我真的是有目标的，只要稍加努力就能做到。这时我认真思考可能性把目标定成400万项目的合同，进入实战，遇到了许多阻力，也有想放弃的时候。每当这时“可能性”给我无穷的力量——这个项目不行还有没有其它项目可能？这个方法不对还有没有其它方法？坚持、坚持，不懂就问，相信过去不等与未来。正如《人本教练模式》中所说：可能性是因为“空”，产生可能性的出发点是谦虚，打开可能性的方式是探询。经过清空固有思维，拓展信念，不断探询，最后取得了成功。另一点就是嘉许的力量：过去我的指责多于嘉许，而且有嘉许也大多数在事后，在这三个月中只要我有一点成绩教练就会对我说：YES ！你是最棒的！每当这时我会充满自信地去攻克一个个难关。嘉许是当下的、即时的，且不是吹捧的，是实实在在发现和找到对方的特质、闪光点来嘉许。应用嘉许在我的管理中，使我如虎添翼，使团队更加有凝聚力。
CP（教练技术）是整个教练培训的核心内容。CP支持我走完三个月实践阶段。运用教练技术的四种能力和四个步骤，使我的管理和生活变的更轻松、更有力量、更多姿多彩。现在不管是员工、朋友还是亲人，都说我变了，语言也比原来多了而且更具有说服力了，觉得我更细心，亲和力也更强了，看问题的角度开始与众不同，愿意主动和我沟通。我的威望越来越高，事业也很顺利。这让我感觉到教练技术的力量如孙子兵法致胜的最高境界：不战而胜。
我有一个朋友叫李蓓，大学四年级即将毕业，最近她总觉得心理有一些压力。为此我对她进行了教练。下面是我们的教练对话：
李：教练，我最进有一些烦恼，想请你帮帮忙。
教：请你说说哪些事让你烦恼？
李：现在我马上大四毕业，面临找工作的关键时期，想找到一份适合自己、又有兴趣同时也能 够锻炼自身能力具有挑战的工作。可是爸爸、妈妈在家乡（一个小县城）给我介绍了一份国营企业（烟草公司）的工作，他们说如果我想进去的话就要在春节前打点好一切，不然错过了就没有机会了，让我好好考虑。这让我感觉难做。
教：哪些方面让你感到难做呢？
李：进入县上的烟草公司工作没有什么压力，每天只要上下班不迟到不早退，一个月就能够拿一两千的工资，但这样一辈子也许就没什么挑战、也没什么提升了。
教：哦，是这样。哪你自己有没有什么打算？
李：我想在成都找工作，已经看好了一家公司，这家公司很有实力和竞争力。如果我能够进去他能给我一个提升我各方面能力的平台，我很希望进去工作。
教：那你就去应聘，进去工作不就行了？
李：可是，爸妈要我马上给他们答复，他们好做去工作。我又担心毕业后应聘不上同时又失去爸妈给我建议的那份工作的机会，很矛盾。
教：明白，那你想我帮你什么？
李：帮我理清我的思路，我头脑很乱，不知道怎样做才没有问题，很矛盾。
教：谢谢你的信任。你说说在县城烟草公司工作怎么对你没有挑战？在成都这家公司挑战性又在哪些方面？
李：小县城嘛，没什么事做。我在大学四年里，学到的都是专业上的书本知识，在社交、人际关系交往、沟通、实践的能力没有得到锻炼学习。恰好这些又非常重要，所以我很迫切的想在这方面得到锻炼和提高。而成都公司能针对我这些弱点，得到我想要的成果。
教：我想请你多说些，你是以什么标准来判断它们挑战性的大小的呢？
李；对我自身锻炼的程度来判断，烟草公司是行政班坐办公室而成都这家公司主要是人与人的沟通交流，同时，工作程度也比较大，能改变我以往懒散的习惯。
教：烟草公司就不需要与人交往了吗？
李：……要啊！
教；你的懒散和工作性质有关系吗？
李：这个……好象联系也不大。
教：是啊，所以在哪里工作和做什么工作都有挑战性。决定挑战的大小是你自己愿不愿意，与工作本身和地点有什么关系？
李：你说的有道理。我好像明白了。
教：你现在知道在那里都可以有挑战和提升。那你选择回家乡还是成都？
李：我还是想留成都，但还是担心应聘不上？
教：你怎么知道应聘不上？
李：我去了解过，他们原则上不要应届毕业生，但自身条件能符合公司要求的还是有可能的。
教：那担心能不能帮你进到这家公司？
李：当然不能了。
教：既然不能，你还可以做些什么能帮到你进这家公司？
李：对，深入去了解该公司对进人的要求，接下来这几个月努力提升自己，让自己能满足他们的条件。
教：那如果还是应聘不上呢？
李：如应聘不成功，我就再考虑进别的公司，再其它公司锻炼后，再去应聘。
教：恭喜你，相信你能。现在感觉怎样？
李：轻松了。谢谢你
在进入教练实习后，我知道这将是一个更富有挑战性、一个更刺激的旅程。第一次教练电话就把我打死火了。学员是某个行业的专家，硕士学位。在教练电话中表现较抗拒。而我又急于在20分钟内教练到他，结果这次教练电话不欢而散。后来在总结时，发现当时我有这样一种心态：认为自己通过了CT1、CT2、TA、CP、教练核能、九型人格以及市场心理学的训练，一定能搞惦他。当用这种心态去教练时，就不能站高一线，这时的注意力就在“怎样教练对方”身上去了，回应就不中立而带有指责，且焦点不在客户身上而在自己身上，从而不能与客户形成一种平等的关系。明白了这一点，经过不断调适心态，在接下来的教练电话中无论对方如何抗拒，我首先放下自己的情绪。然后很坦诚、直接的给与回应。不断地给他区分，最后他收到我是支持他的。在教练初期，较生硬的套用四个能力与四个步骤，导致不能更好的聆听和区分。通过不断总结、学习。多收集学员的资料，让区分更生活化。最后使我的教练技术更上一层楼，并且能针对不同性格的人采用不同的语气和肢体语言。在教练过程中灵活穿插顾问和指导的方式，给学员厘清目标。让他做出自己的选择。
我是一名建筑工程师，现在又深爱着教练工作。教练技术作为一门引进的新学科，在“激扬禀赋，启导宏才”的理念支撑下，一定会在中国生根发芽。中国企业要走向世界，离不开教练技术，教练技术必将以他特有的魅力成为企业管理的一枝独秀。我将不遗余力地在企业教练这条路上走下去。在汇才国际专业教练平台不断锻炼、成长。为发展教练技术而贡献。为中国企业的壮大尽自己微薄的责任。
教练技术的核心是“人”，人乃万物之精灵，一个家庭、一个企业都离不开“人”这个因素，当人人都自愿为之付出、为之奋斗把企业的目标当成是自己的目标而不是一句口号的时候，企业还担心不能冲破“瓶劲”吗！教练技术应用在我的企业中，使我的事业有了一个质的飞跃。过去很多不能解决的事情，困扰事业发展的因素，应用教练技术后，解决了，并且是真正、彻底的根治了。
应用教练技术首先我把企业存在的问题和困扰的事件理了一个提纲，用教练技术的思维——对人不对事，厘清每件事件背后人的因素，专门安排教练时间，对人进行教练。在我的建筑公司，中层管理中有一个工程师和一个是技术员，工程师搞内业，技术员主要负责现场施工。他们工作的关系有分工又有合作，工程师内业资料必须来自施工现场的数据，而现场技术员的工作又需要工程师的指导，在我每次检查工作的时候总是发现内业资料和现场数据有偏差，然后把两位通知到办公室进行核对后修改，之后批评提醒下次注意。下一次出现同样的问题又用同一种方法解决。但这个错误始终反复发生，而他们的能力是不至于这样的反复出错。这一次我就没有急于叫他们来核对了，而是先叫技术员来应用教练技术的发问和聆听，问他现场工作做的怎样，对工作满不满意……
在我们的一问一答中我聆听到他的不满：工程师很少到现场，到了现场也是走马观花，所做的技术指导不切实际，现场不用他来说我也会做的很好，每次做资料都要问我，我在现场已经很累了，我哪有时间和他说啊。然后我又单独把工程师叫来，同样在一问一答中聆听到他的牢骚：资料实在太多，每次我到现场发现我做的技术方案都有些不对，问技术员他又好像有一点不耐烦，说多了又要得罪人。我终于明白资料和现场不符的原因了。之后我又应用教练的四个步骤单独和他们沟通，让他们看到：别人没有做好就是自己没有做好，自己有很多想法什么原因没有沟通出来。没有沟通出来造成的结果是：只会让自己更累。同时要他们选择继续这样错下去还是坦诚面对，主动沟通，把工作做到最好。最后他们承诺主动找对方沟通，并且承诺沟通的结果一定是令到双方同心协力去实现共同的目标：优良工程。结果他们都做到了，并且在他们的配合下不断有新的技术创新，节约了成本，比原计划多了5%的利润。这就是教练技术的力量，使其员工发挥其潜能并创造卓越的成果。
在我成为一名专业教练的过程中，人本教练技术的训练，令我在心智模式上不断迁善，信念的不断转变，从而支持我成为一个出色的领袖与教练。还记得当时抱着试一试、看一看的心态走进了素质管理第一阶段CT1的训练，第一天的训练就让我明白什么是九牛之人、明白看人之大的意义。接着第二、三、四天的体验式的学习，更是一浪高过一浪，让我有一种脱胎换骨的感觉。明白许多事情找不到答案的原因；明白要改变习惯其实就是你愿不愿意的问题；明白怎样把过去、现在、将来很好的区分；明白信任是一种心态，当你说信任别人的时候其实是信任你自己——信任自己有这个能力去令到对方实现他的承诺；明白负责任也是一种心态，为某件事负责任（也许这件事与你无关）并不是说要为这件事情去受罚，而是要用负责任的心态去看待这件事——是因为我少做了些什么而令到这件事的发生，从而为以后避免类似事情的发生而去承担责任；明白活了几十年我所真正想要的：无论做什么结果都是想快乐生活。也让我看到自己过去与人之间是怎样的关系，知道自己活得快乐与否是源于自己的选择。四天的训练结束立刻用于实践：我有一个弟弟进入我公司不到一年，在这之前我对他的评价就是：浪荡玩票，不务正业，好高骛远。在外闯荡多年，终于觉得外面的世界不是想象中的精彩，因此我“收留”了他，用“收留”二字当然是对他的不信任，介于他是我唯一的亲弟弟，还是委以重任，把一个教为重要的岗位交给他负责。可他从来就没有搞好过，却都是我在给他“擦屁股”（做收尾工作）。现在我转变观念，首先看到我会为之负责任，他没有做好一定是因为我少做了什么，接着把他看做九牛之人，同时信任自己一定能引导他做好。当他失败时，我就用负责任的心态不断和他总结原因，再激励他坚持，直到做到。最后他真的做到了。经过一段时间的沟通合作，现在的他可以为我独当一面，我也可以放心授权用更多时间投入我的工作了。CT1我有这么大的收获，当然顺理成章进入素质培训第二个阶段。
CT2，5天的训练更是不断撞击我的心灵。让我看到了自己的盲点，发现过去在企业、生活、家庭、社会人际关系的处理中，存在着的许多问题和不足。也看到自己是一个自私、自以为是的人。对人不信任，事必躬亲，搞得自己疲惫不堪，效率也不高。在CT2的索取与付出的游戏中，让我体验很深。细想过往的一点一滴，让我看到我的自私、我的自以为是、抱怨，都是因为把索取的心态看成是一种付出，不明白真正的付出是不要求回报的，是一种为对方考虑的真心。这让我想起我的父亲：几年前父亲在我这里借了几万元钱去办了一个酒厂，因经营不善，几万元全部亏完，但父亲却一直隐瞒。在我知道真相后，对父亲说：“亏就亏了嘛，没什么问题，借给你钱就没有想过要你还”。口里虽这样说心里却一直在为此抱怨。所表现的行为也就显得那么自私和虚伪。因此父亲一直处在自责、不安与忏悔中。、现年65岁的父亲看起来就像80岁一样。现在我才明白当初借钱给父亲以及说的那些安慰的话，都是让父亲过的开心、活的快活，以为是一种付出，殊不知心理却因为没有得到回报而表现出的怨恨，让父亲在这种阴影下，受尽煎熬，艰难度日，怎么不显得老太龙钟？这是一种何等的索取心态啊，愧疚的我早已泪流满面。接下来的沉船游戏以及活在当下更加坚定了我的人生目标，我将会以宽阔的胸怀，虚怀若谷的心态，为人类的美好生活去贡献、付出，不在抱怨、仇恨，放下包袱，活在当下，用既轻松又强劲的心态去迎接挑战。走出CT2我更加坚信这把开启心灵的钥匙——教练技术。
走进TA三个月的实践旅程并定下了三个月的事业、家庭、人际关系、人才培养等实践计划。在这期间，经过教练的不断挖掘、区分、激励和挑战。让我不断的调适心态，放下许多的喜欢与不喜欢，不断打破自己的条条框框和一些固有的思维模式，再结合调适性领导力。结果我真的在TA结束时，所定的实践计划目标全都实现了。使我感受最深的两点一是：可能性，当时我定的事业目标是三个月签下200万项目的合同，教练挑战我200万是不是比较容易做到或者说不走TA也可以做到的，有没有可能性拿到更大的项目。其实200万我真的是有目标的，只要稍加努力就能做到。这时我认真思考可能性把目标定成400万项目的合同，进入实战，遇到了许多阻力，也有想放弃的时候。每当这时“可能性”给我无穷的力量——这个项目不行还有没有其它项目可能？这个方法不对还有没有其它方法？坚持、坚持，不懂就问，相信过去不等与未来。正如《人本教练模式》中所说：可能性是因为“空”，产生可能性的出发点是谦虚，打开可能性的方式是探询。经过清空固有思维，拓展信念，不断探询，最后取得了成功。另一点就是嘉许的力量：过去我的指责多于嘉许，而且有嘉许也大多数在事后，在这三个月中只要我有一点成绩教练就会对我说：YES ！你是最棒的！每当这时我会充满自信地去攻克一个个难关。嘉许是当下的、即时的，且不是吹捧的，是实实在在发现和找到对方的特质、闪光点来嘉许。应用嘉许在我的管理中，使我如虎添翼，使团队更加有凝聚力。
CP（教练技术）是整个教练培训的核心内容。CP支持我走完三个月实践阶段。运用教练技术的四种能力和四个步骤，使我的管理和生活变的更轻松、更有力量、更多姿多彩。现在不管是员工、朋友还是亲人，都说我变了，语言也比原来多了而且更具有说服力了，觉得我更细心，亲和力也更强了，看问题的角度开始与众不同，愿意主动和我沟通。我的威望越来越高，事业也很顺利。这让我感觉到教练技术的力量如孙子兵法致胜的最高境界：不战而胜。
我有一个朋友叫李蓓，大学四年级即将毕业，最近她总觉得心理有一些压力。为此我对她进行了教练。下面是我们的教练对话：
李：教练，我最进有一些烦恼，想请你帮帮忙。
教：请你说说哪些事让你烦恼？
李：现在我马上大四毕业，面临找工作的关键时期，想找到一份适合自己、又有兴趣同时也能 够锻炼自身能力具有挑战的工作。可是爸爸、妈妈在家乡（一个小县城）给我介绍了一份国营企业（烟草公司）的工作，他们说如果我想进去的话就要在春节前打点好一切，不然错过了就没有机会了，让我好好考虑。这让我感觉难做。
教：哪些方面让你感到难做呢？
李：进入县上的烟草公司工作没有什么压力，每天只要上下班不迟到不早退，一个月就能够拿一两千的工资，但这样一辈子也许就没什么挑战、也没什么提升了。
教：哦，是这样。哪你自己有没有什么打算？
李：我想在成都找工作，已经看好了一家公司，这家公司很有实力和竞争力。如果我能够进去他能给我一个提升我各方面能力的平台，我很希望进去工作。
教：那你就去应聘，进去工作不就行了？
李：可是，爸妈要我马上给他们答复，他们好做去工作。我又担心毕业后应聘不上同时又失去爸妈给我建议的那份工作的机会，很矛盾。
教：明白，那你想我帮你什么？
李：帮我理清我的思路，我头脑很乱，不知道怎样做才没有问题，很矛盾。
教：谢谢你的信任。你说说在县城烟草公司工作怎么对你没有挑战？在成都这家公司挑战性又在哪些方面？
李：小县城嘛，没什么事做。我在大学四年里，学到的都是专业上的书本知识，在社交、人际关系交往、沟通、实践的能力没有得到锻炼学习。恰好这些又非常重要，所以我很迫切的想在这方面得到锻炼和提高。而成都公司能针对我这些弱点，得到我想要的成果。
教：我想请你多说些，你是以什么标准来判断它们挑战性的大小的呢？
李；对我自身锻炼的程度来判断，烟草公司是行政班坐办公室而成都这家公司主要是人与人的沟通交流，同时，工作程度也比较大，能改变我以往懒散的习惯。
教：烟草公司就不需要与人交往了吗？
李：……要啊！
教；你的懒散和工作性质有关系吗？
李：这个……好象联系也不大。
教：是啊，所以在哪里工作和做什么工作都有挑战性。决定挑战的大小是你自己愿不愿意，与工作本身和地点有什么关系？
李：你说的有道理。我好像明白了。
教：你现在知道在那里都可以有挑战和提升。那你选择回家乡还是成都？
李：我还是想留成都，但还是担心应聘不上？
教：你怎么知道应聘不上？
李：我去了解过，他们原则上不要应届毕业生，但自身条件能符合公司要求的还是有可能的。
教：那担心能不能帮你进到这家公司？
李：当然不能了。
教：既然不能，你还可以做些什么能帮到你进这家公司？
李：对，深入去了解该公司对进人的要求，接下来这几个月努力提升自己，让自己能满足他们的条件。
教：那如果还是应聘不上呢？
李：如应聘不成功，我就再考虑进别的公司，再其它公司锻炼后，再去应聘。
教：恭喜你，相信你能。现在感觉怎样？
李：轻松了。谢谢你
在进入教练实习后，我知道这将是一个更富有挑战性、一个更刺激的旅程。第一次教练电话就把我打死火了。学员是某个行业的专家，硕士学位。在教练电话中表现较抗拒。而我又急于在20分钟内教练到他，结果这次教练电话不欢而散。后来在总结时，发现当时我有这样一种心态：认为自己通过了CT1、CT2、TA、CP、教练核能、九型人格以及市场心理学的训练，一定能搞惦他。当用这种心态去教练时，就不能站高一线，这时的注意力就在“怎样教练对方”身上去了，回应就不中立而带有指责，且焦点不在客户身上而在自己身上，从而不能与客户形成一种平等的关系。明白了这一点，经过不断调适心态，在接下来的教练电话中无论对方如何抗拒，我首先放下自己的情绪。然后很坦诚、直接的给与回应。不断地给他区分，最后他收到我是支持他的。在教练初期，较生硬的套用四个能力与四个步骤，导致不能更好的聆听和区分。通过不断总结、学习。多收集学员的资料，让区分更生活化。最后使我的教练技术更上一层楼，并且能针对不同性格的人采用不同的语气和肢体语言。在教练过程中灵活穿插顾问和指导的方式，给学员厘清目标。让他做出自己的选择。
我是一名建筑工程师，现在又深爱着教练工作。教练技术作为一门引进的新学科，在“激扬禀赋，启导宏才”的理念支撑下，一定会在中国生根发芽。中国企业要走向世界，离不开教练技术，教练技术必将以他特有的魅力成为企业管理的一枝独秀。我将不遗余力地在企业教练这条路上走下去。在汇才国际专业教练平台不断锻炼、成长。为发展教练技术而贡献。为中国企业的壮大尽自己微薄的责任。
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