教练的智慧---答应与承诺
作者:安道 日期:2008-06-22
一个教练型的领导问他的经理：你的工作进展得怎么样？
经理：我已经有部署了。
领导听到他背后的声音上是“我已经有安排了，你不用担心。”
但是在检查这个经理的工作时发现对方没有做到，于是他就跟这个经理做了一个区分：
你说你有部署的意思只是你在做，但并不是你一定会做到。因为成果已经说明了这一点，你怎么可以把部署变成成果。
教练lawrence也做过类似的区分，是关于答应与承诺的。这两者是有区别的，而区别在于什么地方呢？
答应是可能做了，也可能没有，可以做到完成，也可以做不到，但是承诺是一定要去做到。
这样的区分还有“做了”与“做到”，我们不是在咬文嚼字，而是作心态的区分。
经理：我已经有部署了。
领导听到他背后的声音上是“我已经有安排了，你不用担心。”
但是在检查这个经理的工作时发现对方没有做到，于是他就跟这个经理做了一个区分：
你说你有部署的意思只是你在做，但并不是你一定会做到。因为成果已经说明了这一点，你怎么可以把部署变成成果。
教练lawrence也做过类似的区分，是关于答应与承诺的。这两者是有区别的，而区别在于什么地方呢？
答应是可能做了，也可能没有，可以做到完成，也可以做不到，但是承诺是一定要去做到。
这样的区分还有“做了”与“做到”，我们不是在咬文嚼字，而是作心态的区分。
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