专业教练的形成及分类

    教练工作是教练(Coacher)与客户(Coachee)之间的互动关系和过程.教练工作的成败主要是在于是否能够引发出潜藏在客户心中的智慧,教练与客户透过有效对话,令客户找到解决问题的答案,令客户有新的发现。大部分智慧都是在客户的心中,而不是教练灌输。

    企业教练这个行业源自于80年代后期的美国,正是美国从工业型转型到知识型社会的年代,企业的经理们发觉到以传统的作业模式无法解决企业的新问题,同时,也发觉到企业的商业环境每天都在快速的变化,而知识的更新速度和信息的爆炸使得企业在管理知识型员工方面遇到了诸多障碍,传统的顾问性质的工作无法提升企业的竞争力。如何适应日新月异的变化,如何令各种类型的知识型员工更有创造力,美国一些著名企业的经理们,他们借用了体育教练的概念,发展了企业教练的事业。
按照各自的侧重方向,专业教练可以分类如下:

    企业教练:是一个专业的,以教练为职业的企业教练,主要是协助企业解决问题,提升表现,改善业绩,达成目标的,对象是整个企业或企业中的团队;

    内部教练:已有不少企业配置了内部教练的职位,以配合企业发展,协助同事提升,培育积极的工作态度和有效的工作技巧;

    行政教练:对象是企业的CEO或COO等,主要是协助他们提升企业的整体表现,从而改进整个企业的绩效;

    商务教练:主要是协助企业完成某个商业项目(例如:项目融资,新项目开发、商务拓展等)的目标。

    营销教练:主要是协助企业提升销售业绩,开发市场机会,实现及超额实现企业销售目标。

    执行力教练:很多企业的关键问题是在于缺乏执行力,执行力教练协助企业理清执行过程中关于战略、人员及运营的三个部分如何有效的链接,使企业更有效的将目标转化为成果。协助企业提升其执行的能力。

    人力资源教练:主要是协助企业挖掘其人力资源的潜在价值,提升其人力资源的开发效率,充分运用人力资源为企业创造更高价值,其中包括教练企业如何选对人,用对人,教对人,留对人,使协助企业运用人力资源创造更高价值。

    团队教练:主要是协助企业团队达成其目标,其中包括协助团队理清如何运用教练技术建立有效率及合作的团队,如何化解团队冲突,如何增强团队凝聚力,如何提升团队的执行力,如何更快、更易、更好地实现团队目标。

    事业教练:是协助个人达成特定的事业目标,包括学业、事业规划和发展、改善人际关系、时间管理及个人成长等。  

[本日志由 安道 于 2008-01-29 08:53 PM 编辑]
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